Digiturk Bayi Lig TV Satış Servisi İnternet Kampanyaları 3D 4K Abone Merkezi

Digiturk E16-4 Hata Kodu

Digiturk E16-4 Hata Kodu Nedeni ve Çözümü

Digiturk E16-4 Hata Kodu farklı bir kanala geçiş yaptığınız zaman görülen bir hata kodudur. Eğer izlemeye çalıştığınız kanal abone olduğunuz paketi kapsamıyorsa bu tür bir hata kodu ile karşılaşmanız olasıdır. Daha önceden izlediğiniz bir kanalda bu hata kodunu alıyorsanız sorunu gidermek adına aşağıda verilen adımları uygulayabilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçerek servis desteği talep edebilirsiniz.

Bu hatanın aşağıdaki gibi bir veya birden fazla nedeni olabilir.
1- Üyelik dâhilinde olmayan bir kanal izlenmeye çalışılınca,
2- Yeni ödenmiş veya ödenmemiş fatura olması durumlarında, 
3- Kutu / kart uzun süre kullanılmamışsa, 
4- Turksat’tan yayın izleyen üyeler ilgili kanalı uzun süre hiç seyretmemişse,
5- İlgili kanala / pakete yeni üyelik yapıldıysa,
bu hata görülebilir.

Hata alınan kanal üzerindeyken çözüm sinyali gönderilmelidir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Çözüm sinyalini SMS ile almak için E164 yazıp 3555’e SMS gönderiniz. Çözüm sinyali gönderildikten sonra birkaç saniye bekleyiniz. Ardından kanal değiştirip tekrar kontrol ediniz.

Benzer Konular

Digiturk E52 / E52-32 Hata Kodu Çözümü

Digiturk E52 / E52-32 Hata Kodu Çözümü

Digiturk E52 / E52-32 Hata Kodu Nedeni ve Çözümü Digiturk E52 / E52-32 Hata Kodu...

Digiturk E06-4 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E06-4 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E06-4 Hata Kodu Çözümü ve Nedeni Digiturk E06-4 Hata Kodu uydu alıcısının açılışı sırasında...

Digiturk E19-4 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E19-4 Hata Kodu ve Çözümü

Digiturk E19-4 Hata Kodu Çözümü ve Nedeni? Digiturk E19-4 Hata Kodunu bir çok nedenden dolayı...

Digiturk E58 / E58-32 Hata Kodu

Digiturk E58 / E58-32 Hata Kodu

Digiturk E58 / E58-32 Hatası ve Çözümü Digiturk E58 / E58-32 Sinyal seviyesinde azalma sorununu...

Digiturk E04-4 Hata Kodu

Digiturk E04-4 Hata Kodu

Digiturk E04-4 Hatası ve Çözümü Digiturk E04-4 Hata Kodu dijital kartın takılmadığını ifade eden bir...

Yukarı